قانوني
الشروط والأحكام
Al Masri Computers — دمشق، سوريا
حول هذه الشروط
تحكم شروط وأحكام الاستخدام هذه استخدامك لموقع المصري للكمبيوتر وأي طلب تجزئة أو جملة يتم عبر الدفع الإلكتروني أو طلبات واتساب. بتصفح الموقع أو إنشاء حساب أو تقديم طلب، فإنك توافق على هذه الشروط.
تعمل المصري للكمبيوتر بشكل أساسي من دمشق، سوريا (تجزئة) مع تنسيق الجملة من مكتب دبي / الشارقة في الإمارات. قد تختلف بعض السياسات بين التجزئة والجملة؛ يؤكد فريقنا الشروط المطبقة عند التحقق من طلبك.
من نحن
توفر المصري للكمبيوتر أجهزة الكمبيوتر واللابتوب والمكتبي وأنظمة الكل في واحد والبرمجيات والإكسسوارات. يتم إدارة التوفر والمواصفات والأسعار من قبل فريقنا وقد تُحدَّث دون إشعار مسبق على الموقع.
الأهلية والحسابات
- يجب تقديم بيانات تواصل دقيقة (الاسم ورقم الجوال والبريد عند الطلب) لتقديم طلب.
- تسجيل الدخول يتم برمز لمرة واحدة عبر البريد الإلكتروني. أنت مسؤول عن تأمين وصولك لذلك البريد.
- قد نرفض أو نلغي الطلبات التي تبدو احتيالية أو غير مكتملة أو مخالفة لهذه الشروط.
- قد يُطلب من مشترِي الجملة تقديم بيانات تجارية قبل تأكيد الأسعار.
الطلبات والتأكيد
الطلب عبر الموقع أو واتساب هو طلب شراء، ويصبح ملزماً فقط بعد تحقق فريقنا من المخزون والتكوين والسعر وخيار التوصيل أو الاستلام وتأكيد القبول معك.
- قد نتواصل عبر واتساب أو الهاتف لتأكيد التفاصيل قبل الإرسال.
- إذا كان المنتج غير متوفر، نعرض بديلاً أو الانتظار أو إلغاء ذلك البند.
- يُقدَّم رقم الطلب وتحديثات الحالة بعد التأكيد. يمكنك أيضاً استخدام صفحة تتبع الطلب.
الأسعار والعملة وعروض الأسعار
- الأسعار المعروضة استرشادية وقابلة للتغيير بسبب تكاليف الموردين أو تقلب العملة أو حالة المخزون.
- المنتجات المعروضة للاستفسار (بدون سعر) تُسعَّر عند الطلب عبر واتساب.
- قد تختلف أسعار التجزئة والجملة. قد تتطلب أسعار الجملة كميات دنيا وقد تُطبَّق عبر مكتب الجملة في الإمارات فقط.
- تُوضَّح الضرائب أو الرسوم الجمركية أو المحلية (إن وجدت) قبل إتمام الدفع أو تأكيد واتساب.
- تحويل العملة على الموقع للعرض فقط؛ المبلغ الذي يؤكده فريقنا هو المبلغ المعتمد لطلبك.
الدفع
تُؤكَّد طرق الدفع أثناء التحقق من الطلب وقد تشمل الدفع عند الاستلام/التسليم أو التحويل البنكي أو طرقاً أخرى نعلن عنها. قد يُطلب سداد كامل قبل الإرسال لبعض المنتجات أو شحنات الجملة.
معلومات المنتج
نسعى لدقة العناوين والمواصفات والصور والأوصاف. قد تحدث اختلافات طفيفة حسب تغليف الشركة المصنعة أو الإصدار الإقليمي. إذا كانت مواصفة معينة حاسمة لشرائك، أكّدها معنا عبر واتساب قبل الدفع.
نظرة عامة على الضمان
قد تشمل المنتجات المؤهلة ضمان الشركة المصنعة أو ضمان المتجر كما يُذكر عند الشراء. تُوضَّح التغطية والمدة والإجراءات في سجلات الضمان ويمكن التحقق منها بالرقم التسلسلي في صفحة فحص الضمان. الضمان لا يلغي حقوقك بموجب سياسة الاسترجاع للاستبدالات المؤهلة.
الاستخدام المحظور
توافق على عدم إساءة استخدام الموقع أو محاولة الدخول غير المصرح به أو سحب المحتوى على نطاق واسع أو استخدام خطوط واتساب للإزعاج. قد نقيّد الوصول عند اكتشاف إساءة الاستخدام.
حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل المصري للكمبيوتر المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة الناتجة عن التأخير أو تغيّر المخزون أو شركاء التوصيل، بما يتجاوز إصلاح أو استبدال أو استرداد المنتج المتأثر وفق سياساتنا. لا شيء في هذه الشروط يحد من مسؤولية لا يجوز استبعادها قانوناً.
تغيير الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. تسري النسخة المنشورة على هذه الصفحة على الطلبات الجديدة بعد التحديث. استمرار استخدام الموقع بعد التغيير يعني قبولك للشروط المحدّثة.
التواصل
للاستفسار عن هذه الشروط، راسل واتساب تجزئة دمشق لشؤون التجزئة، أو واتساب جملة دبي لشؤون الجملة. يمكنك أيضاً استخدام صفحة التواصل في الموقع.
لديك أسئلة؟ تواصل معنا عبر واتساب — يسعدنا مساعدتك.